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北京电商创业基础班 

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授课学校: 北京美迪教育

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课程介绍 发布日期:2026-03-09 15:52:32

  北京美迪教育电商运营实战课程,从开店准备到商品管理、客服运营、营销推广,系统培养电商人才。零基础也能快速掌握店铺搭建、数据分析等核心技能,助你轻松应对电商行业挑战!

课程介绍

  北京美迪教育专注于培养具备实战能力的电商运营人才,课程覆盖店铺搭建、推广营销、数据分析等核心技能,采用全日制、晚间班等多元班制,满足不同学习人群的时间需求。我们以系统化的教学体系、贴近实战的课程内容,帮助零基础学员快速掌握电商运营核心逻辑,轻松应对电商行业的各类运营场景,助力学员实现职业进阶与技能提升。


  第1阶段:店铺基础搭建
  1.开店所需资料的准备技巧
  2.完善店铺基本资料设置
  3.规避淘宝天猫常见违规行为
  4.物流方式的设置
  5.不同产品运费模板的设置技巧
  6.图片视频素材图的准备
  7.图片空间使用及图片上传管理
  8.实拍图片及视频保护策略
  课程收获:
  1.了解电商行业,以及电商平台入驻条件
  2.掌握淘宝天猫入驻准备所需资料
  3.懂得如何处理违规、诈骗等事件
  4.了解店铺后台管理功能
  5.学会图片空间管理技巧,提升工作效率
  6.掌握一件代发选择及操作


 第2阶段:商品创建与日常管理
  1.产品类目的正确选择
  2.发货模式与发货时间
  3.商品规格的布局技巧与注意事项
  4.产品定价公式与技巧
  5.不违规发布产品的注意事项
  6.一件代发的货源操作六步曲
  7.一键铺货到店铺的操作方法
  8.产品管理方法及编辑操作
  9.店铺产品归类分组的技巧
  10.店铺必设常用特色服务操作
  课程收获:
  1.懂得设置运费模板
  2.深度理解类目选择方法
  3.理解如何写产品标题
  4.掌握产品发布的技巧
  5.学会管理店铺产品
  6.掌握产品归类方法
  7.理解店铺的特殊服务
  8.掌握常用的特殊服务操作技巧


  第3阶段:客服工具与交易流程
  1.店铺子账号使用条件与设置
  2.子账号之客服分流管理
  3.千牛工作台基础设置
  4.回复必杀技之快捷短语设置
  5.售后常见问题处理技巧
  6.交易订单状态三部曲处理技巧
  7.售后流程操作与退货退款处理
  8.DSR评分的影响因素与提升
  9.卖家信用等级体系剖析
  课程收获:
  1.学会子账号设置和应用
  2.掌握客服咨询率提升技巧
  3.掌握千牛工作台设置技巧
  4.掌握售前售后话术技巧
  5.熟悉订单处理方法
  6.理解售后处理技巧
  7.了解卖家信用体系
  8.熟悉中差评处理方式


  第4阶段:店铺基础运营
  1.售后工具的使用场景
  2.官方营销工具的订购方法
  3.单品宝设置技巧提高单品转化
  4.搭配宝设置技巧提升店铺客单价
  5.店铺宝设置技巧提升店铺客单价
  6.优惠券设置技巧提升店铺转化率
  7.破0销量实战操作
  课程收获:
  1.掌握店铺营销工具的订购方法
  2.学会设置单品宝、搭配、优惠券等
  3.理解店铺数据指标
  4.店铺破0实操

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