面对难缠的来访者，中启心理教你如何正确应对

发布时间：2017-07-24 16:48:53 已帮助：214人 来源：北京中启教育

　　最近，很多来自北京中启心理培训中心的小伙伴们都会想小编反映一个问题，自己在逐步向心理咨询师转变的时候，往往会遇到一些比较难缠的来访者，这些人的质疑和刁难，往往让大家觉得难以应付，有的时候严重的还会造成咨询的中断。
　　在中启心理咨询师培训听课的过程中，成长当然是必要的，有没有遇到奇葩来访者，你都要成长，都要找督导，都要做个人体验。可是当下，你还有更快捷的选择。之所以发生这样的糟心乌龙，是因为我们在咨询开始之前，甚至在预约咨询之前，并没有对来访者的问题有具体的了解，也没有让来访者对我们的工作内容有明确的认知。
　　同时，北京中启心理培训中心的来访者觉得心理咨询师是和“心”相关的都能做，包括让男人弃糟糠之妻而选她。她没有考虑伦理问题和专业限制，甚至没有考虑专业能力等问题，我们不是魔法师，也不会巫术。可是我们是专业的，这个确认双方是否工作匹配的责任，很大一部分是在我们身上的。因为她想解决什么问题，心理咨询能帮助她什么，帮助到什么程度。
　　中启心理培训认为有很多信息都应该让来访者有所了解，所以，面对这个问题，你只需要做一件事，就是让你和你的来访者明确心理咨询到底是什么，责任、权利、义务是什么。虽然我们考试的时候都学过、背过，但用的时候，还是觉得不够。你没有强调保密原则？你有没有解释心理咨询的时间、地点、时长限制？咨询目标的特征到底是五个还是七个？
　　最后，北京中启心理培训中心想要提醒大家的是：你有没有在咨询目标制定的时候忘记考虑可行性和可量化？给大家建议的办法是，你可以把心理咨询师的原则、心理咨询的目标设定、保密原则等在咨询之前，先和来说者分享，那么在咨询前，你们就达成了一个共识，让心理咨询围绕着约定的方向进行。同时如果来访者觉得和期待不同，不要自己也可以直接离开，避免了咨询之后的冲突和不愉快。如果你想要进一步解决，快来咨询报名吧！

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