刘素鹏;男;文化程度大专;1988年在婚纱摄影行业工作至今;从事管理工作18年以上;是行业内阅历较深,久经磨练、经验丰富的职业经理人\企业管理培训老师。
由于长年从事基层管理和培训工作,对员工和团队建设.干部培养及素质教育提高有一整套工作方法和经验,善用科学的量化指标来细化和分解工作计划,善用新的思想和观念激励团队,使企业在正常的经营管理中保持不断创新。
1979年开始从事摄影创作活动,1985年前先后加入多个摄影协会组织,1987年毕业于中国摄影函授学院第二期,1988年开始从事人像摄影,先后加入多家婚纱摄影集团。先后任企划、市场、管理部经理,店经理,总经理等职。先后在哈尔滨,沈阳,大连、兰州、太原、石家庄、南昌,杭州、长沙,广州、深圳、福州、郑州、珠海、海口、南宁、西安、长春、等近百个公司住店指导和培训工作。特别善长管理控制系统、人力资源系统、客户服务系统、门市绩效考核系统的建设和培训指导工作,有行业管理专、客服系统专家和行业职业经理人之称,曾在行业内重要刊物《人像摄影》《影楼视觉》《今日人像》等行业内重要刊物发表几十万字有影响力的学述文章。
例:《消费者在婚纱影楼消费前后的——心理感受过程深度回访》
注:此文在2006.2期《人像摄影》附刊《影楼天下》和《影楼视觉》发表
《“两驾马车”——婚纱摄影经营者生存的法宝》
注:此文巳在2006.2期《影楼视觉》发表
《解读中国婚纱摄影行业最重要的战略资源——职业经理人》
注:此文巳在2006.5期《人像摄影》附刊《影楼天下》发表
《论婚纱摄影市场“竞争与经营”思维变革》
注:此文巳在2006.3期《影楼视觉》发表
《影楼培训不可小视的制胜经营战略》
注:此文巳在2006.6期《人像摄影》附刊《影楼天下》发表
《市场角逐—影楼不可缺少的“2+1”制胜战略》
注:此文巳在2006.8期. 9期. 10期《人像摄影》附刊《影楼天下》发表
《修正影楼“经营思想”错位》
注:此文巳在2006.11期《人像摄影》附刊《影楼天下》发表
《影楼“人才”真的可望不可求吗?》
注:此文巳在2007.1期《人像摄影》发表
《人生的蜕变——怎样从打工者到老板角色转换》
注:此文巳在2007.2期《人像摄影》发表
《“四两搏千斤——巧力来角逐”》
注:此文巳在2007.3期《人像摄影》发表
《不要让你的客户服务管理系统形同虚设》
注:此文巳在2007.1期《影楼视觉》发表
《影楼员工真的缺少敬业精神吗?》
注:此文巳在2007.6期《人像摄影》发表
《“微利时代”影楼怎样掏金》
注:此文巳在2007.7期《人像摄影》发表
《看市场论英雄谁主沉浮》(深析“酒店秀”成功市场营销过程)
注:此文巳在2007.8期《人像摄影》发表
《走进兰州!走进西北婚纱摄影市场》
注:此文巳在2007.4期《影楼视觉》发表
《走进大连,走进辽东半岛婚纱摄影市场》
注:此文巳在2007.6期《影楼视觉》发表
《走进珠三角,走进珠海婚纱摄影市场》
注:此文巳在2007.7期《影楼视觉》发表
《影楼培训要怎样去挑选顾问公司》
注:此文巳在2007.11期《人像摄影》发表
《员工稳定应从基本需求开始》
注:此文巳在2007.12期《人像摄影》发表
《管理时代影楼怎样组建——一个规范的“客户服务系统”》
注:此文巳在2008.1~2期《人像摄影》发表
《影楼怎样建立和完善顾客投诉监督体系》
注:此文巳在2008.11期《人像摄影》发表
等管理学术文章,并在中国婚纱摄影行业独创发明个人成功目标梦想版激励考核机制,对员工及管理干部综合素质、专业技能、管理授课培训一整套经验。
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