人际沟通|新励成案例分享帮你快速掌握
发布时间:2018-09-02 13:51:15 已帮助:217人 来源:南昌新励成培训学校
新励成定位于成人和青少年提供自信心训练、演讲、沟通、心理素质、人际关系训练等个人软实力提升的专业学训中心。从成立到现在,我们一直专注这个方向和推动我们把课程品质做好,做成行业标准和标杆,帮助更多学员提升软实力!
在说到困难的时候,领导可能会有一些困惑,或者是会有一些不太相信,觉得不知道你能不能做好,这个时候我们会根据领导的这种反应及时的告诉他是有什么样的困难,然后我们采取什么样的方式去弥补,去修正我们的行为。这个例子就是说明如何有效传递信息以及根据反应来调整信息。第二个例子,很多爸爸妈妈回到家里看到小孩在玩,但是作业还没有做完,家长就会要求孩子赶紧把作业写完了才可以看电视,这个是我们单向传递给孩子的一个信息。孩子可能就会发脾气撒娇,或者是哭闹,说我不想先做完作业。如果我们要引导孩子做作业,有一个关键点也就是我们今天接下来要讲到我们课程的核心——学会倾听。
认为有效的沟通,并不是一味地将自己的概念强加给到对方,更聪明的做法是在沟通的过程中不断挖掘对话要的是什么,我想给你的东西如何有技巧的变成你想要的东西来给你。所以,沟通最终的目的是为了双方达成一个共赢,而并不是说服对方也不是命令对方更加不是一味让对方去接收我们的信息或者执行我们的命令。真正倾听到了对方的真实意图再进行沟通,会比我们一味的去灌输或传递信息事半功倍。
认为大家在做任何沟通的时候,首先让自己安静下来,先去倾听一下对方说那句话时眼神肢体动作语言到底在表达什么,你需要的东西我该用什么样的方法来给你,你才会更加地好接受在美国曾经做过一个调查,美国的科学家针对一些受过训练的保险推销员做研究。推销员经过同样的培训,但是他们的业绩差别非常大。科学家将其中业绩以及业绩最差的人群做了一下对比,发现他们在其他方面包括着装、行为模式、他们的上下班时间、工作时长都没有太大的区别,而最终导致他们的业绩差别这么大的原因是在于他们每一次推销的时候自己开口说话的时间,有非常大的差别。新励成教育认为每一个人在说每一句话或者跟你进行每一次沟通的背后其实有他真实的原因,这个叫做一致性表达。一次性表达就是用把你内心真实的需求、真实的状况,用一致性的语言表达出来。每次在做沟通的时候心里有一个提醒,好好的听听别人说话
当今教育出现普遍的高分低能,很多人专业技能很强,但是与人交际、协作方面的能力相对较弱。在职位供过于求的今天,市场的激烈竞争实际就是人和人之间软实力的较量
以上就是
南昌新励成培训学校
小编为您整理人际沟通|新励成案例分享帮你快速掌握的全部内容,更多精彩请 在线咨询
也可以拨打咨询电话:
400-882-6911
让在线老师为你详细解答