发布时间:2018-08-11 17:07:07 已帮助:267人 来源:上海新励成口才培训中心
下面介绍一下关于销售锻炼口才的前提
1、克服害羞和恐惧心理
人其实在一定程度上都是害羞的,面对陌生的环境和陌生人,都会怯场。但克服害羞和恐惧心理是做销售的关。解决的方法是勇敢直视谈话顾客的眼睛。不然游移不定的眼神只会给人十分卑微和猥琐的感觉,而眼神太过生猛又会使人感到威胁和不安。需要注意的是交谈时凝视对方的鼻梁,偶尔进行眼神交流就可以了。
2、了解销售的产品的专业知识
销售人员要对自己所销售的产品做全面、深入、细致的了解,达到专业的程度。客户不是傻子,应该对产品有一定的了解,如果你的产品知识与客户相近甚至不如客户,那还怎么帮助客户?同时也要对产品行业的发展情况及竞争动态有一定了解和掌握。
3、分析客户需求
用心观察并收集客户各类有用信息,分析客户的需求,为客户提供最适合的产品。
4、掌握谈话的主动权。
无论如何都应牢牢把握谈话的主动权,给客户介绍产品信息,引导客户。
5、学会倾听对方的声音
在介绍产品后应该将更多的时间让给客户,注意倾听对方的声音,从对方的言谈中发现问题,捕获信息,进而解决顾客的疑虑。如果只顾自己说,不在乎对方的感受和反应,只是没有实际效果的宣讲而已,客户恐怕也不会买账。
以上就是【上海新励成口才培训中心】小编为大家精心整理出来的内容啦,希望对大家能够有所帮助,更多教育资讯记得定期关注我们哦!
以上就是
上海新励成口才培训中心
小编为您整理做销售锻炼口才需要哪些前提的全部内容,更多精彩请 在线咨询
也可以拨打咨询电话:
400-060-0103
让在线老师为你详细解答
CopyRight © 2010-2025 订课宝 版权所有. 未经授权,不得转载本站内所有内容。
网站地图 更新时间:2025-04-26