上课时老师问听懂了没?君君就立刻站起来大喊:“没听懂,听不懂”,呛得老师一阵脸白!放学站路队时,君君想起自己的帽子没拿或者感觉小便有点急,立即给老师报告要离队,老师很恼火;新来的代课老师个很高,君君缠着人家问,“老师,你为什么长得怎么高,你平时吃什么?”代课老师只好苦笑。
君君这类不合时宜的语言和行为很多,为此受到了老师的批评和责备。君君的班主任甚至下了一个“结论”:君君是一个智商高但情商低的孩子!由于在学校里总是受挫,君君对学校和学习的热情一直不高,他在阅读上的天分仍然没有发挥出优势!
表面上看,君君之所以不受老师“待见”,是因为他不遵守纪律和规则。但深入看这个孩子,他的困难的重点并不在自控上,他更大的问题是——不合时宜,也就是——同理心。
同理心是觉察与理解他人的能力。它在人生竞技场上发挥着重要的作用,从同伴相处、谈情说爱、养儿育女到销售管理、领导力与政治行动,没有同理心会产生严重的后果。同理心的关键,在于解读情境中的社交信号。人们并不是直接用言语表达出自己的感受,而是通过声调、姿势、面部表情等非言语信息和上下文场景中各种信号来传递的。如果孩子识别不出来或理解不了,他就会出现不合时宜的回应。
哈佛大学的心理学家罗伯特·罗森塔尔设计过一项儿童同理心敏感度测试。共有1011名儿童参加了这项测试,那些具有解读社交信号和非语言情绪能力的儿童,是学校里最受欢迎的人,同时也是情绪最稳定的人。尽管他们的平均智商并不比那些不擅长解读人际信号的儿童高,但他们的学习成绩更出色。这说明掌握同理心技能有助于课堂学习效率的提高。
同理心系列课程——《大器侯》、《人际密码》是大果情商的招牌课程之一。在每个招牌课程的背后,总有一个“招牌老师”。“招牌老师”在这个课程领域浓厚的个人兴趣、深入的研究和重度的个人实践。换句话说,由于一些原因,这个老师对这个领域很感兴趣,然后花了很多时间研究,在个人的体验和教学经验上很有一套。在同理心这个情商领域,大果的Sunny老师作为“招牌老师”当之无愧!