SA8000标准是社会责任国际（Social Accountability International，简称SAI）制定的全球个可用于企业社会责任管理体系认证的新兴管理体系国际标准。其宗旨是确保企业的社会责任表现和管理能力符合社会和利益相关者对企业社会责任的要求。
企业内部负责社会责任系统的管理人员；
希望了解SA8000标准的人员；
SA8000咨询师顾问师或从业人员；
学习SA8000国际标准并能将它阐述于特定的情况；
能进行SA8000内部审核并可识别各种各样的客观证据；
为公司建立和执行SA8000管理系统提出积极建议。
掌握根据SA8000标准进行公司内部审核的流程、技巧，并且撰写内审报告。
1、什么是企业社会责任（CSR）
2、企业社会责任源远流长
3、企业社会责任产生的原因
4、跨国公司的生产守则与消费者运动
5、中国现阶段企业社会责任的重点
6、SA 8000的起源和发展
7、企业社会责任=SA 8000？
第二部分SA 8000在中国
1、企业社会责任在中国的发展
2、公共政策与SA 8000
3、SA 8000在中国的实践
4、展望在中国未来的发展
第三部分推行SA8000面临的困难
1、外部因素
2、内部因素
第四部分推行SA 8000的成本与收益
1、推行SA 8000的成本
2、推行SA 8000的收益
3、违反SA 8000要求的机会成本
第五部分理解SA 8000的基本框架
1、SA 8000适用范围与目的
2、规范性原则及其解释
3、SA8000要素(童工、强迫劳动、健康与安全、结社自由及集体谈判权利、歧视、惩戒措施、工作时间、报酬)
第六部分内部审核技巧与方法
1、审核目的
2、审核种类
3、内部审核要求
4、审核的策划
5、如何做一名优秀的审核员
第七部分SA 8000面临的挑战和未来发展趋势
1、审核模式的失效
2、新的尝试
3、多样化的行业和多利益相关方标准
4、ISO 26000
质量管理原则
过程方法
组织环境——
理解组织及其环境
理解相关方的需求和期望
确定质量管理体系的范围
质量管理体系及其过程
领导作用——
领导作用和承诺；方针；组织的岗位、职责和权限
策划——
风险和机遇和应对措施
质量目标及其实施的计划
变更的策划
支持——
资源、能力、意识、沟通
形成文件的信息
运行——
运行的策划和控制
产品和服务的要求
产品和服务的设计和开发
外部提供过程、产品和服务的控制
生产和服务提供
产品和服务的放行
不合格输出的控制
绩效评价——
监视、测量、分析和评价
内部审核
管理评审
持续改进——
不合格和纠正措施
持续改进
第二单元环境管理体系标准的理解与运用
ISO14001：2015版环境管理体系精要
环境法律法规
环境因素的识别及过程
重要环境因素的确定与评价方法
第三单元职业健康安全管理体系标准知识的理解与实施
OHSAS18001：2011职业健康安全管理体系精要
职业健康安全法律法规及相关方要求
危险源辨识、风险评价及风险控制措施
第四单元内部审核技巧与方法
审核概述——
审核类型；内部审核的特点；内部审核的准则、范围、频次和方法
内部审核的准备——
内部审核策划；内部审核实施计划；组建审核组；编制“检查表”
现场审核——
首次会议；审核中的沟通技巧；信息收集与验证；审核发现；不合格报告；末次会议；内部审核报告
后续跟踪及持续改进——
纠正措施；预防措施；持续改进
内审员的审核方法和技巧——
内审员的正确工作方法；审核的方法；审核的技巧
