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互联网时代的到来为所有人提供了难得的发展机遇，用最小的成本、最短的时间就可以开设一家属于自己的网上店铺，无论你是草根创业者、在校大学生、实体店老板、家庭主妇、或者是拥有一定电商经验的网店店主，经过专业和体系化的网店店长课程学习，将成为一名专业网店管理和运营推广高手。
互联网的使用与安全防护知识；学习互联网基础安全知识、病毒管理、常见互联网欺诈手段及防护；使用社交网络的十大安全守则等。
学习淘宝开店基础：搜索、价格、天猫/集市，好评，动态得分、等级、主图，详情图等,了解相关淘宝名词及知识；购物体验：旺旺咨询、下单、付款、查询物流位置、签收、确认付款、评价等,了解买...
Photoshop简称“PS”，课程中我们将详细讲解软件的工作模式与工具的理解与使用，运用PS软件进行图像绘制、编辑、色彩校正、文字的编辑与效果制作、修复和...
Adobe Dreamweaver，简称“DW”，是集网页制作和管理网站于一身的所见即所得网页编辑器，课程中将学习DW拼图、插入网页元素表格美化、...
HTML是一个基于可扩展标记语言的标记语言，结合了部分XML（可扩展标记语言）的强大功能，实现功能更强大更灵活的页面展现与访问。知识点包括HTML基础常识、块级元素与行内元素、文本...
网店开设基本流程；网店后台基本操作，上传图片、图片的分组管理，属性设置，工具介绍，页面设置。
根据不同的行业、客户等分类，店铺的设计与推广会有不同方案，通过不同类型的淘宝店铺设计作品的典型设计方案分析、设计实战，快速提高学员对店铺风格设计与推广方法的能力。
学习淘宝助理导入数据包、批量修改标题、价格、发布技巧、标题选词、橱窗推荐、物流工具、地址设置、运费模板，利用淘宝助理工具，更加便捷的发布宝贝及相关技巧。
店铺装修流程：店招、轮播图、商品分类展示、客服管理、搜索模块及其他组件；店铺布局管理；店铺页面管理；商品分类设置；店铺导航栏设置；店铺各模块讲解 店铺页头制作；首页海报图制作...
学习商品详情页的策划案制作， 运用Dreamweaver进行宝贝详情页排版、运用HTML和DIV/CSS进行页面制作； 发布宝贝流程：网页发布，图片空间、修改宝...
订单管理规范、评价管理、物流工具设置、运费模板制作、橱窗推荐及掌柜推荐、店铺的基本设置、售后管理、举报管理、投诉管理。
阿里旺旺咨询、客服技巧、下单修改价格、下单备注信息、发货、查看物流、买家签收、默认付款、默认好评、付款、给买家评价、中差评解决、掌柜解释、退款、退款操作，亲身体验及完成整套卖家操作...
学习设置宝贝类目、属性、标题等加强类目相关性，完善宝贝搜索优化，例如上传产品时一定要放对类目；产品属性内容填完整，属性越完整被搜索到的几率越大；标题相关性：宝贝标题中一定要包含被搜...
在类目正确、宝贝属性完整的前提下，所有宝贝的排名因素：上下架时间、橱窗推荐、淘宝权重相关性、淘宝标题及宝贝权重、人气宝贝的排名优化，提高单品转化率。
设置淘宝活动，例如聚划算、淘金币、分销平台、VIP活动、新品中心、 试用中心、钻石展位等；客服决定店铺的动态和好评率，影响你店铺的直接成交，售前，售中，售后以及中差评处理...
学习如何打造最吸引眼球的网店主图及如何进行宝贝的描述，主图是吸引客户的最直接一面，怎样吸引你的目标客户，变的至关重要，宝贝描述决引导着客户的思想，决定最后的直接购买。
学习店铺关键词来源、直通车的流量成本和扣费、提高直通车高点击率 、直通车推广策略-延续人气爆款单品制胜思路、优化直通车账户的质量得分、直通车关键词的管理、优化直通车关键词...
学习网店流量统计与分析，UV:流量；PV：浏览量；PV/UV=平均访问深度；人均店内停留时间；浏览回头率；宝贝被访排行是店铺流量的入口，对这些产品要注重优化提高转化率，增加与店内其...
学习行情趋势分析，同行产品数据分析，流量来源分析，关联销售分析、搜索关键词和成交关键词数据分析、流量高峰分析、地域投放分析等等，为优化宝贝标题、直通车关键词投放、宝贝上下架时间、直...
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