2、提升沟通情商：形成良好的沟通习惯，在各种场合的表达沟通都能自信自如。
3、人际关系情商：学会关心尊重谅解赞美他人。
4、自我管理情商：学会制定目标，自主学习，制定计划
5：创新思维情商：思路开阔，多角度全方位看待问题，逆向思维
一．课程描述
美国卡耐基教育基金会在研究中发现，在工程界，约有15%的人认为，其成功缘于技术方面的知识，85%的人则认为是靠人类的个性与领导别人的能力，这也就是人们常说的“一个人的成功15%靠的是专业知识、专业技能，而85%要靠人际沟通关系、处世技巧。”这句话的由来。这句话颠覆了“学好数理化，走遍天下都不怕”的传统理念，让人们认识到，决定我们工作成绩的很大一部分比重不是智商，而是情商。
善于与人交往，能很好地处理同事，领导上下级的人际关系，在职场上对于每个人来说显得比以往任何时候都更加重要。一般来讲一个人如果只拥有一门如工程、计算机或财会这样专业知识，只能算作专业人才，但要是除了具有专业知识，还能有与别人沟通、影响他人和领导别人的能力，那就成为复合型人才，便能获得提升与得到较高的收入了。
二．教学内容
讲：了解自己：培养自信的态度，看到自己的优点。
第二讲：人际关系：做人处世的基本原则，避免破坏人际关系的行为。
第三讲：沟通技巧：学会和不同的人打交道，深入了解对方，活跃现场气氛。
第四讲：情绪控制：面对压力保持冷静，克服压力，调整情绪。
第五讲：提升情商：了解表情在交往中的作用，体验微笑的魅力，重视情商。
第六讲：增强魅力：考虑别人的立场，尊重与了解他人，善于与人交谈，提升领导力。
