合肥营销礼仪培训课程为学员提供营销的礼仪基础知识,合肥新华礼仪拥有多年的办学经验,拥有专业的团队,帮助学员高效学习,提高学员自身能力。
从技能上掌握:合理开展客户关系维护;成功挖掘客户潜在需求;转型客户理财顾问,提高客户资源使用率;
从效益上获得:各类业务指标互相促进,网点整体绩效提升;服务套餐化,客户依赖度和忠诚度提升;银行市场影响力增强,客户经理绩效压力下降,树立个人品牌。
1、PCM营销法
2、柜员的一句话营销
3、柜台客户的联动营销技巧
工具类:三多及时巧营销;FABE话术活用
理财类:厅内平台多联动;厅外服务勤跟进
模拟演练:分角色模拟联动营销
4、营销互动八手势
二、顾问式营销流程导入
【反思】:我之前是怎么做客户营销的?
1、职业化的工作技能
案例:雪茄营销、汽车营销
2、银行Marketing与Sales的区别
3、客户难搞定的原因?
案例:LV营销分享
如何寻找银行客户营销的机会点、立足点、切入点和痛点
4、客户金融服务需求的五层次
人性弱点分析
研讨:银行客户的金融需求及产品对接
5、购买心理分析
6、顾问式营销流程
以上就是订课宝合作机构:合肥新华礼仪,为大家整理合肥营销礼仪培训课程,想要了解更多关于费用、地址、电话等内容,请在线咨询客服老师。