课程介绍
发布日期:2021-08-29 10:22:16
IT项目管理人士职业生涯必备证书之一,清晖开设itil考试培训,提升IT服务价值.汇集培训业界实战专家,培训经验丰富,欢迎咨询了解.
IT项目管理人士职业生涯必备证书之一
ITIL®(Information Technology Infrastructure Library)是目前全球IT服务领域广泛认可的系统而实用的结构化方法。ITIL®融合全球实践经验,为了应对各行业不断增长的对IT服务的要求,提供了指导IT服务管理的实践,是IT部门用于计划、研发、实施和运维的高质量的服务的基本准则。
ITIL®自上世纪八十年代开始发展,经过行业专家、顾问和实施者的共同努力,已经成为IT服务管理领域实践事实上的国际标准。全球10,000多家在各行业处于领先地位的组织都在使用ITIL®流程改进IT服务的效率和沟通,大量的成功实践表明实施ITIL®可以大幅度提高IT部门营运效率,提高IT组织服务质量。
培训特色
模块化与结构化教学
课堂精讲加课后辅导
情景分析加习题演练
小组学习加分享交流
学习顾问全程陪同辅导
线下教学与线上学习相结合
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