课程介绍
发布日期:2018-04-18 15:12:27
培训大纲
车展礼仪培训背景:据不完全统计,中国大陆拥有汽车4S店超过5000家,如果算上所有展厅,中国应有汽车服务店15000家,展厅服务成为目前汽车服务最重要的方式!当顾客走过一个又一个展厅,您的展厅,凭什么留住他们匆匆的脚步和摇摆不定的心?当产品本身在质量、价格上的差异越来越小,您的企业,又靠什么在竞争中获胜?您肯定会想到——企业的服务,企业的形象。
在这样的大背景下,各个汽车服务企业,都把提升本企业形象和服务规范、提高顾客满意率、服务成功率,作为企业文化和制度建设的重要内容,以提升本核心竞争力和美誉度。所以,汽车服务礼仪培训,就成了提升汽车服务企业核心竞争力的重要措施。隆重推出《汽车4S店服务
礼仪培训》就是专门针对目前汽车展厅服务人员设计的训练课程。就是希望每一位服务顾问通过展示优秀的企业与个人礼仪形象,通过灵活运用“看、说、问、听、答、动”的技术,让你的业绩更上一层楼!
汽车礼仪培训精品课程大纲
《汽车4s店销售顾问礼仪培训4S店服务礼仪与有效沟通培训》《汽车行业员工职业》《形象塑造培训》《汽车营销礼仪实训》《汽车展厅礼仪培训》《汽车行业商务礼仪培训》《汽车行业优质客户服务技巧培训》《汽车销售服务礼仪培训》《汽车销售顾问礼仪培训》《汽车维修前台接待礼仪培训》《汽车行业服务礼仪培训》
《汽车4s店接待礼仪培训》《汽车行业员工职业素养提升培训》《汽车4s店销售礼仪培训》《汽车售后服务礼仪培训》《汽车前台接待礼仪培训》《汽车服务礼仪培训
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上海环球礼仪商学院
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