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余老师具有十七年的企业管理和工作实战经验，曾任知名企业行政总监、人力资源总监等职务。同时具备近十年的企业内训和咨询经验，并担任多家知名咨询机构的人力资源高级顾问，为上海、北京、苏州、杭州、无锡、宜兴等各行业公司进行过培训和顾问咨询，其中包括零售行业、医药行业、传媒、银行、制造业等。

范老师从最底层的销售代表开始,历经金融、大型生产、管理咨询等多行业整合学习,并追随国内外代表的TTT与PTT训练导师学习，融合众家之长，拥有1000场以上TTT／PTT授课经验，可落地化1740组标准培训技巧，上百家企业内训师队伍建设项目经验。

张老师系统地接受了世界日本航空公司礼节礼仪、专业形象、客户服务的各项培训，礼仪功底扎实,自身形象气质完美，培训动作、语言、姿势规范标准。在员工仪态训练、仪容仪表规范、微笑服务、服务技巧提升等方面有独特的见解和培训方法。特别擅长于优质客户礼仪服务的相关培训，深受企业及学员青睐。

刘老师14年礼仪研究，8年职业礼仪培训，超过500场礼仪培训课程及相关讲座，近百家银行网点现场督导及标杆网点建设项目咨询。刘老师曾就职于新加坡航空公司，有多年海外工作经验及生活经验。系统地接受了世界航空公司礼节礼仪、专业形象的各项培训。礼仪功底扎实，自身形象气质完美，培训动作、语言、姿态标准规范。擅长服务行业员工综合能力提升培训，将礼仪与服务流程完美结合，注重实操与训练。多年的服务行业现场督导培训，积累了大量的服务管理经验。

张老师具有十五年的企业管理和实战工作经验，曾服务于多家知名跨国机构及大型国有企业，担任培训经理及培训总监等职务，具有丰富的企业内部培训管理经验，同时也担任多家知名咨询机构的高级顾问，为上海、北京、南京、杭州、苏州等各行业外企、国企及民企进行培训及战略人才发展咨询，其中包括有银行、保险、医药、零售、制造等诸多行业。张老师有着丰富的管理培训经验，在长期的管理培训工作中总结和开发出了适合于中国国情又体现现代管理水平的管理培训方案，并在许多外资机构及国有企业的培训中得到不断充实和完善。