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淘宝开店 网上创业者*技 学习周期：2个月 使用教材：《淘宝开店和运营》 考核发证：SIC证书 培训对象：有一定电脑操作基础的电商创业者 培训内容 一、开店流程 1、淘宝开店准备的资料 2、淘宝开店需要基本费用 3、淘宝开店流程和步骤 4、淘宝账号注册 5、支付宝实名认证 6、身份信息认证 7、完善店铺基本信息 8、开店常见问题及解决办法 二、店铺设置 1、卖家中心常用操作 2、淘宝账号、支付宝账号管理 3、千牛客服工作台使用 4、消保金的缴纳 5、店铺域名和二级域名设置 6、发货地址设置 7、运费模板设置 8、淘宝子账户管理 三、商品管理 1、宝贝基础知识 2、如何收集产品图片 3、图片空间操作 4、上传宝贝操作 5、在宝贝描述中添加链接 6、设置打折促销 四、交易管理 1、淘宝网交易流程 2、订单状态 3、修改订单的价格 4、修改收货地址 5、订单如何发货 6、处理退款 五、货源开发 1、如何解决货源 2、寻找安全可靠货源 3、卖出的产品如何发货