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微笑在人际交往中有什么作用?

发布时间:2018-12-21 17:46:05 已帮助:299人 来源:上海环球礼仪商学院

微笑在人机交往中的作用

笑容是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以降低人与人之间的距离,为深入沟通与交往创造基础,所以笑容是人际交往的润滑剂。在笑容中,微笑最自然大方,最真诚友善。世界各民族普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。
在人际交往中,保持微笑,至少有以下几个方面的作用:

  1.表现心情愉悦。面露温暖向上的微笑,说明心情愉快,满足,乐观向上,充满正能量,比较彰显魅力,吸引别人。

  2.表现充满自信。面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,更容易被别人喜爱。

  3.表现真诚友善。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,不虚伪,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了交往距离。

  4.表现乐业敬业。工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于克尽职守。如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让对方倍感愉快和温暖。

   真正的微笑应发自内心,真诚表现自己的感情,表里如一,毫无虚伪或娇饰的微笑才有感染力,充满正能量,才能被视作"参与社交的通行证"。

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