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上海商务礼仪与形象礼仪培训 

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授课学校: 上海环球礼仪商学院

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课程介绍 发布日期:2018-12-21 10:33:49

商务礼仪与形象礼仪培训

商务礼仪与形象礼仪是人们在商务活动中,用以树立企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和。简单地说,就是人们在商务场合适用的礼仪规范、交往艺术和加之典范,它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现,是自身的价值体现。
培训时间
  2天
培训地点
  客户自定
培训方式
  讲师讲授、礼仪游戏、小组讨论、案例分析、现场练习、角色扮演
形象礼仪培训收获
  1.塑造合乎礼仪的形象,合乎形象的礼仪;
  2.成功塑造形象有利于拓宽个人视野;
  3.加深对自身形象修养以及特征的认识;
  4.良好的形象能够获取公众的认可
  5.树立自己的品牌形象
学习内容
  天:着装形象、妆容形象(6个小时)
  讲:男人着装调配
  一、男人着装基本准则:
  1.三色准则
  2.三一定律
  二、男人服饰与体型调配
  1.体型了解
  肩部大于臀部类型
  肩部与臀部适当类型
  肩部小于臀部类型
  2.肥胖体型着装调配:
  3.腿短而弯曲体型着装调配:
  4.凸肚体型:
  5.矮瘦平臀型
  衣服宽松
  裤裆适宜,不要太大
  三、男人领带与衬衫调配
  1.男人领带与衬衫调配准则:
  2.男人领带与衬衫流行调配
  3.男人领带与衬衫经典调配
  四、男人西装挑选
  1.确定适宜的西装样式
  2.西装合体穿法
  3.西装纽扣礼仪扣法
  4.领带与西装的调配
  5.西装面料挑选
  6.西装世界品牌挑选
  7.皮鞋挑选
  训练方法:讲师教学、事例分享、现场点评
  第二讲:女士着装调配
  一、女士着装准则
  1.整洁
  2.全体美感
  3.文明大方
  4.因人而异
  二、女士着装自我风格
  1.风格与个人特点
  2.风格百变
  三、女士着装色彩
  1.着装色彩
  2.找到合适自己的着装配色方法
  四、饰品调配
  1.鞋子挑选
  2.头饰以及帽饰
  3.包以及手袋
  4.饰品调配
  第三讲:妆容形象
  一、女士妆容
  1.女士化妆的效果
  突出五官中最美的部分
  掩盖或矫正缺陷的部分
  2.妆前护肤
  脸部清洁
  去角质
  补水
  保湿
  3.眼部润饰
  拔眉、剪眉、剃眉修眉方法
  眼影
  眼线
  睫毛膏
  眼线笔+眼线液=完美又天然眼线妆
  4.皮肤剖析
  油性皮肤
  干性皮肤
  中性皮肤
  混合性皮肤
  5.脸部润饰
  腮红
  唇妆
  粉底
  化妆品挑选
  6.脸型不规范,巧妆来补救
  长形脸巧妆战略
  圆形脸巧妆战略
  菱形脸巧妆战略
  方形脸巧妆战略
  三角形脸巧妆战略
  倒三角形脸巧妆战略
  7.不同肤色的润饰
  乌黑皮肤的润饰
  深色皮肤的润饰
  白晳皮肤的润饰
  橄榄色皮肤的润饰
  二、男人妆容
  1.发型洁净整洁
  2.无汗味、无头屑
  3.鬓角与胡须剃洁净
  4.耳朵、鼻子内外清洁洁净
  5.常常修剪、护理指甲
  训练方法:讲师教学、现场演示
  第二天:细节形象礼仪(6个小时)
  第三讲:行为举动形象
  1.举动大方能增加个人形象
  2.日常外交中常用的手势礼仪
  3.站姿要挺拔,走姿要洒脱
  4.坐姿要端庄,蹲姿要优雅
  5.握手的方法与细节不可忽视
  6.不同场合下的行为举动要求
  7.行为举动的若干忌讳
  8.微笑是最美的言语
  9.运用得体的态势语
  10.站、坐、行、蹲、手势、微笑等礼仪现场演练
  训练方法:讲师教学、现场演练、讲师指导
  第四讲:语言形象
  1.言语攀谈的特点
  2.言语攀谈的效果
  3.言语攀谈的基本要求
  态度谦虚诚实
  表情亲热天然
  语调平缓沉稳
  4.日常言语礼仪
  问候用语
  送行用语
  欢迎用语
  致谢用语
  应答用语
  效劳用语
  抱歉用语
  训练方法:讲师教学、情形模仿、讲师点评
  第五讲:日常外交形象礼仪规范
  1.见面礼仪
  2.攀谈礼仪
  3.电话礼仪
  4.手刺礼仪
  5.称呼礼仪
  6.办公室礼仪
  训练方法:讲师教学、情形模仿、讲师点评、游戏互动
  第六讲:商务场合形象礼仪
  1.商务奉送礼仪
  2.商务文书礼仪
  3.商务迎送礼仪
  4.商务访问礼仪
  5.商务谈判礼仪
  6.商务招待礼仪
  7.商务请客礼仪
  训练方法:讲师教学、学员评论、讲师点评
  第七讲:人际交往艺术
  1.树立杰出的人际关系
  2.上下级共处的艺术
  3.与搭档交往的艺术
  4.怎样赢得共同好评
  5.提职后的人际关系处理
  6.提升路上的拦路虎
  7.工作路上的拦路虎
  8.学会感谢他人
  9.如何赢得尊重
  10.明确自己的外交角色
  11.内向人的外交战略
  12.人际交往中的正面效应
  13.把握人际交往的要害点
  14.切勿进入“看人”心理差错
  训练方法:讲师教学、共同总结、讲师指导点评
  第八讲:形象礼仪总结
  形象礼仪训练作为礼仪训练的要点课程,是因为它越来越可以满足人们关于全体形象刻画的火急需求。本课程通过着装、仪容、行为举动、日常礼仪规范等外在形象刻画和人际交往、待人接物等内在形象修炼,完全的刻画成功的个人形象。

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