上海ITIL®V3Foundation认证培训班 

　　这是一个为期两天的课程，本课程为全新的IT服务管理基础认证服务，并且本课程引入ITIL® V3 ，协助学员理解IT服务管理的服务价值体系。课程过程中将设计具体操作和案例，帮助学员掌握其重点难点，让学员自我操作不再是问题。

　　1、个人培训：公司，政府，事业单位的CIO，IT经理，IT主管，IT服务经理，IT管理人员等。

　　2、团体培训：各大企业，政府，事业单位的信息管理部门或IT团队。

　　本课程目标是在学完所有系统课程后，能够掌握ITIL® V3 Foundation认证，并成功完成认证考试。