课程介绍
发布日期:2018-03-31 15:43:05
交谈礼仪:
1.交谈五不问
2.交谈五不做
3.交谈六不谈
4.交谈的表情、动作、话题
倾听礼仪:
聆听要真诚,做到耳到、眼到、心到。掌握7项聆听技巧。
其他细节:
1、自我介绍
2、介绍他人
3、致意
4、微笑
5、鼓掌
培训结果:
通过培训让员工掌握基本日常交往的中交谈礼仪、倾听技巧、把控场境。自我介绍有效介绍自已,和有效介绍别人,掌握介绍的基本次序,简单的日常细节和无声语言的应用。
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郑州天华口才
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