训练目的

增强学员自信心 树立学员的执行力 激发学员进取心 凝聚力 培养学员的爱心 意志力 锤炼学员的决心 耐挫力

引导学员的恒心 创造力 增强学员沟通与协调能力 增加学员客户服务的技巧 加大学员拓展市场的力度 百折不挠的管理队伍

端正学员工作态度 使其具备高度责任感 打破个人英雄主义 树立团队协作的精神 打造一支团结进取

训练风格 武汉潜能开发训练特点包括理论实际 教授、交流、演练相结合；互动体验式学习 以效果为导向，以效率为目标。 课程大纲 一：尊重与理解+

体验理解和尊重的快乐，放松心情，调整好心态，学会欣赏和赞美别人。

二：提升自信，肯定自我+

以深刻的行动体验，全方位充分肯定自我，提升员工自信心。

三：突破自我设限+

突破心理障碍，拆除自我设限，快速突破生活各方面的瓶颈。

四：开发潜能+

挖掘潜能，促成深层次的心质蜕变，提升生命整体素质。

五：培养责任感、感恩心态+

培养员工的责任感，激发感恩的心态，建立成功的人生价值体系。

六：增强主人翁意识+

树立主人翁意识，建立“公司就是我的家”的氛围，培养“公司的大成功就是每个员工小成就积累”的积极心态。

七：沟通无极限+

瞬间建立亲和力，提高沟通能力，有效发挥影响力，提升管理人员与上、下级的沟通，杜绝误会、冤枉、扯皮现象发生。

八：增强团队合作精神+

在有效沟通的基础上，提高同事间的合作精神，清除同事、上级、下属等之间的隔阂，多一些理解和认同，热爱同事，愿意为团队和同事多付出，不计得失做好每件小事情，工作全情投入，认真、负责，一次成功。

九：激发行动力+

充满激情，提升对未来工作、生活的强烈竞争意识，提升紧迫感，培养吃苦耐劳，敢于挑战、不断进取的精神，学会自我激励与激励他人，不畏惧任何拒绝、挫折和打击。同时使这种活力和热情长久的维持。

十：凝聚力量，成就目标+